SaaS ou On premise? Une question d’installation

SaaS ou On premise

Nous rencontrons souvent ce thème important dans les entretiens avec nos clients et prospects. Ici, il faut considérer si les données se trouvent sur le serveur personnel du client (On premise) ou si elles sont hébergées par le fournisseur (SaaS/Software as a Service).

Que faut-il alors prendre en compte? Pour répondre à la question il faut considérer quelques aspects.

Microsoft est passé sur SaaS avec le dernier package Office, SAP est déjà en train de migrer, Google le propose depuis longtemps et SalesForce est le bon élève du cloud depuis l’année 2000 (source: www.zdnet.com). Depuis l’année 2012 nous offrons Unatrix principalement comme solution SaaS à nos clients.

SaaS et On premise: parts de marché en comparaison

Le graphique (source: IDC Worldwide SaaS Enterprise Applications 2014-2018 Forecast and 2013 Vendor Shares) le rend visible: les parts de marché des installations On Premise sont significativement en descente depuis l’année 2013 (et encore plus tôt). Pour l’année 2016 il est finalement prévu que SaaS sera plus diffusé qu’On premise, avec une tendance continue. Malgré tout, beaucoup de nos clients et prospections nous posent encore la question si Unatrix est disponible On premise, donc une installation sur le serveur du client. C’est pour cela que nous voulons discuter de cette thématique ici en public et clarifier notre point de vue: quel modéle de logiciel d’e-recrutement est le meilleur, SaaS ou On premise?

Les avantages du SaaS

 Ensuite, les avantages principaux pour les clients d’un système cloud:

• frais: les clients n’ont pas les frais mensuels pour l’entretien et la gestion d’un serveur personnel
• updates: dans un système cloud le fournisseur peut actualiser le logiciel à chaque moment soit pour éliminer des bugs soit pour juste améliorer le système
• disponibilité: comme beaucoup d’éditeurs de SaaS aussi Unatrix offre une garantie d’uptime de 99%
• sécurité: pour l’hébergement des systèmes et des bases de données nous avons un contrat avec notre fournisseur Hetzner. Ils sont obligés de respecter la loi de la protection des données la plus stricte au monde comme tous les autres fournisseurs hébergement en Allemagne. Il est leur coeur de métier de garantir la sécurité des données. En plus Unatrix utilise une séparation des bases de données des clients, c’est-à-dire que les instances sont sauvegardées séparément dans des bases de données individuelles
• support: selon notre point de vue de fournisseur du logiciel dans le cas de problèmes il est plus facile de trouver la raison que dans une installation On Premise, car ici celui doit d’abord nous ouvrir un point d’accès sur son serveur. Parfois les problèmes surviennent seulement à cause des proprietés des serveurs des systèmes On Premise, ce que nous pouvons exclure dans le modèle SaaS
• Gain de temps: pas de propre serveur signifie pas d’installation, pas de surveillance, pas d’entretien et aucune nécessité de Back-ups; tout cela est couvert par le fournisseur

Les avantages d’On premise

Pour l’installation On Premise surtout les aspects suivants sont les plus parlants:

• L’accès direct aux dates du côté du client. Malgré tout, cela vaut seulement si la base de données utilisée n’est pas codée
• Pour de grandes entreprises avec un propre département IT qui dispose déjà d’un centre des données, il est souvent plus utile d’y intégrer le nouveau logiciel au lieu d’utiliser un mélange entre le Saas et l’On premise; souvent il y a des règlements IT qui gèrent exactement cela

Notre conclusion

Quand une entreprise se pose la question d’acheter et installer un nouveau système d’e-recrutement une question en particulier revient souvent: où sont sauvegardées les données sensibles? Il y a le choix entre Software as a Service (SaaS) ou bien Cloud Hosting ou On premise, c’est à dire le client se prend en charge de l’hosting chez lui.

Selon nos expériences de plus en plus de clients, dont aussi des grandes entreprises, se laissent convaincre par les avantages nombreux du modèle Saas et sont heureux de donner le travail et la responsabilité dans les mains d’un fournisseur.

Qu’en pensez vous, quelle solution préfereriez-vous? Écrivez-nous un commentaire! info@unatrix.com