KPIs richtig nutzen um Wachstum zu generieren!

Anhand von KPIs (Key Performance Indicators) können sämtliche im Unternehmen ablaufenden Prozesse gemessen und bewertet werden. Resultierend daraus können Vorgänge kontrolliert und optimiert werden. Mögliche Schwachstellen und Risiken können somit rechtzeitig erkannt und Gegenmaßnahmen getroffen werden. Die Auswertung solcher Kennzahlen dient auch dazu, Zielsetzungen zu evaluieren und bei Bedarf neu zu definieren.

Solche KPIs sind eine wichtige Voraussetzung für strategische Entscheidungen um den langfristigen Unternehmenserfolg zu festigen und Wachstum zu generieren.

Bei einem Personaldienstleister z.B. spielen relevante Rekruiting- sowie Vertriebskennzahlen eine entscheidende Rolle für das Wachstum des Unternehmens. So können Rekruiting- und Vertriebsprozesse besser gemessen, optimiert und aufeinander angepasst werden.

Doch welche Kennzahlen sind hier relevant? Welche Schlussfolgerungen sind daraus zu ziehen? Und natürlich: Welche Maßnahmen können daraus abgeleitet werden.

Aus unserer Sicht sind die wesentlichen Aspekte für das Messen des Recruitingerfolgs Zeit, Kosten und Qualität. Time to interview, Time to hire oder Cost per hire sind die am häufigsten genannte Kennzahlen. Hierbei wird der Bewerbungsprozess durchleuchtet und z.B. die Zeit gemessen, in der ein Recruiter bzw. ein Recruiter-Team gebraucht hat um ein Interview mit einem Bewerber zu vereinbaren oder die Zeit vom ersten Bewerberkontakt bis hin zur Anstellung. Daraus können die damit verbundenen Kosten abgeleitet und die Qualität beurteilt werden.

Diese Recruiting-Kennzahlen dienen nicht nur zur Kontrolle, sondern vielmehr zur Optimierung der Prozesse innerhalb der Personalbeschaffung und somit zur Kosteneinsparung. Auch Incentive-Programme wie man sie eher aus dem Vertrieb kennt, können damit verbunden werden um die Produktivität des Teams oder des einzelnen Rekruiters zu steigern und letztendlich Wachstum zu generieren.

Statistiken bei Unatrix

Mit Unatrix können Kennzahlen für beide Aktivitätenbereiche Vertrieb und Recruiting gemessen und ausgewertet werden. Solche Kennzahlen können hierbei in real time abgerufen werden um so die Effizient jederzeit messbar zu machen. Unatrix bietet hierfür eine Reihe an Standard-Reportings wie z.B. Interview- oder Recruit-Report. Darüber hinaus können auch spezielle Reporting-Vorlagen (nach Kundenwunsch) individuell entwickelt und zur Verfügung gestellt werden.

Kontaktieren Sie uns unter info@unatrix.com, um mehr zu erfahren.